Organisatie
Wil jij klanten op een persoonlijke en deskundige manier verder helpen en ondertussen zelf blijven groeien? Bij Hera Life in Den Haag ben jij als Commercieel Binnendienst Medewerker Verzekeringen de vertrouwde partner voor onze relaties. Je adviseert bestaande klanten over passende (schade)verzekeringen, ondersteunt onze buitendienstadviseurs en zorgt ervoor dat elke vraag snel en goed wordt opgepakt. Klinkt dit als jouw volgende stap? Lees dan verder!
Over Hera Life
Hera Life is een zelfstandig advies- en servicecentrum dat zowel particulieren als ondernemers ondersteunt met schade-, levens-, pensioen- en inkomensverzekeringen. Met zo’n twintig collega’s vormen we een hecht team dat elkaar kent en helpt. Onze kernwaarden? Simpel, snel en solide. Dit zie je terug in alles wat we doen. Duidelijke communicatie, korte lijnen en focus op kwaliteit. Wij geloven in langdurige relaties met klanten en onze medewerkers. In onze open cultuur krijg je de ruimte om ideeën aan te dragen, jezelf te ontwikkelen en successen te vieren. We investeren in opleidingen en vinden het belangrijk dat jij met plezier naar je werk komt.
Functie-omschrijving
Als Commercieel Binnendienst Medewerker Verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een verbindende schakel tussen hen en onze buitendienstadviseurs. Je luistert naar de wensen van de klant, vertaalt deze naar passende oplossingen en denkt mee over hoe processen slimmer en sneller kunnen. De nadruk ligt op schadeverzekeringen voor particulieren en het MKB, maar je krijgt ook de kans om je te verdiepen in andere verzekeringsvormen. In deze rol draag je verantwoordelijkheid en krijg je vrijheid om je eigen werk in te richten. Je werkt nauw samen met een enthousiast team en kunt rekenen op ondersteuning waar nodig.Je adviseert bestaande en nieuwe relaties over passende schadeverzekeringen (particulier en zakelijk) en bouwt een vertrouwensband met hen op.
Wat ga je doen?
- Je adviseert bestaande en nieuwe relaties over passende schadeverzekeringen (particulier en zakelijk) en bouwt een vertrouwensband met hen op.
- Je ondersteunt buitendienstadviseurs bij offertetrajecten, nazorg en follow‑up. Zo zorg je samen voor een optimale klantbeleving.
- Je vraagt offertes op, vergelijkt premies en voorwaarden en regelt verzekeringsaanvragen bij onze eigen volmacht en externe verzekeraars.
- Je verwerkt mutaties, beantwoordt klantvragen en behandelt schadeclaims. Je bewaakt hierbij een vlotte doorlooptijd en denkt oplossingsgericht.
Functie-eisen
- Je hebt ervaring in de particuliere of zakelijke verzekeringsbranche óf een sterke motivatie om hierin te groeien.
- Je beschikt over Wft Schade Particulier (of bent bereid dit op korte termijn te behalen). Extra Wft-diploma’s zijn een pré.
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en commercieel ingesteld.
- Je werkt nauwkeurig, houdt van tempo en denkt in oplossingen.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
- Een dienstverband van 28 tot 40 uur per week.
- Een salaris tussen € 3.400 en € 4.200 per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
- Vakantiegeld en een 13e maand.
- Een laptop en alle faciliteiten om effectief te werken.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling: wij stimuleren het behalen van Wft-diploma’s en bieden interne en externe trainingen.
- Een collegiale en gezellige werksfeer met regelmatige teamuitjes, borrels en gezamenlijke lunches. We vieren successen samen en ondersteunen elkaar als het even tegenzit.
- Korting op onze eigen producten en diensten en een pakket aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Solliciteren op deze functie?
Klinkt Hera Life als de ideale plek voor jouw volgende carrièrestap? Wil jij deel uitmaken van een team dat zich inzet voor klanten en elkaar? We maken graag kennis met je!
Stuur je sollicitatie of je vragen naar Denise van der Hee via denise@deeleenrecruiter.nl of bel 06 - 57676978. We kijken uit naar jouw reactie en hopen je binnenkort te verwelkomen bij Hera Life.
